מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 14 באוקטובר 2026 · English version

הפרטיות שלך חשובה לנו. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים כשאת/ה משתמש/ת באתר GAIN ונרשם/ת לתכניות, כיצד אנו עושים בו שימוש ושומרים אותו, ומהן זכויותיך. המדיניות נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ולתיקון מס' 13 לחוק (שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025).

האתר והתכניות מופעלים על ידי AYA Labs (עוסק מורשה 558636189), מותג GAIN ("אנחנו" / "העוסק"), שהיא בעלת השליטה במידע.

1. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאת/ה מוסר/ת לנו

בעת מילוי טופס ההרשמה באתר אנו אוספים את הפרטים הבאים:

שם מלא;
כתובת דוא"ל;
מספר טלפון נייד;
המחזור (קוהורט) המועדף;
שם הפרויקט ותיאור חופשי שמסרת על עצמך ועל הניסיון שלך;
קישורי רשת אופציונליים שמסרת (אינסטגרם, קישור להאזנה).

מוצר חינמי בחנות מבקש שם וכתובת דוא"ל בלבד.

מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת הגלישה באתר נאסף מידע סטטיסטי על השימוש (כגון סוג דפדפן ומכשיר, דפים שנצפו וכתובת IP) באמצעות שירותי ניתוח נתונים, לרבות Google Analytics ו-PostHog. PostHog עשוי גם לתעד את מהלך הביקור (לחיצות, גלילה ומעבר בין דפים) כדי לעזור לנו לשפר את האתר; כל מה שמוקלד בטפסים מוסתר בתיעוד זה.

תגיות קמפיין. כשמגיעים לאתר מקישור של מודעה או קמפיין, האתר שומר במכשיר את תגיות הקמפיין של הקישור (כגון מקור המודעה ושם הקמפיין) למשך עד 30 יום. במקומות שבהם נדרשת הסכמה, הדבר קורה רק לאחר אישור. אם מתבצעת רכישה, התגיות נשמרות יחד עם ההזמנה, כדי שנוכל למדוד אילו קמפיינים מובילים למכירות.

2. למה אנו משתמשים במידע

טיפול בהרשמתך, שיבוצך למחזור ויצירת קשר איתך בנוגע לתכנית;
מתן השירות, התמיכה והגישה לחומרי הלימוד והקהילה;
שליחת עדכונים ותכנים שיווקיים, בכפוף להסכמתך ולזכותך להסיר את עצמך בכל עת;
שיפור האתר והתכניות וניתוח השימוש בהם;
מדידת המודעות והקמפיינים שמובילים להרשמות ולמכירות;
עמידה בדרישות חשבונאיות ומשפטיות.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו, ובהם:

Google - אחסון פרטי ההרשמה (Google Sheets / Workspace) וניתוח תנועה (Google Analytics);
PostHog - ניתוח השימוש באתר ותיעוד ביקורים, באחסון באיחוד האירופי;
Meta Platforms Ireland - פיקסל Meta, המודד ביקורים, הרשמות ורכישות שמגיעים מהמודעות שלנו בפייסבוק ובאינסטגרם. בעת רכישה, או בשליחת טופס באתר, השרת שלנו מדווח על כך גם ישירות ל-Meta: מספר ההזמנה, המוצר והסכום (ברכישה), עותק מעורבל (hashed) של פרטי הקשר שנמסרו לנו (כתובת דוא"ל, ושם ומספר טלפון כשנמסרו) ושל המדינה, כתובת ה-IP, פרטי הדפדפן ומזהי העוגיות של Meta. באזור הכלכלי האירופי, בבריטניה ובשווייץ הדבר קורה רק אם אושרו עוגיות; בשאר העולם - בכל רכישה ובכל שליחת טופס;
ספקי סליקה ותשלומים - Grow לעסקאות בשקלים, ו-Creem כסוחר רשום (Merchant of Record) לעסקאות בינלאומיות; פרטי האשראי מעובדים אצל ספק הסליקה ואינם נשמרים אצלנו;
Bunny.net - אירוח והזרמת תכני וידאו וקבצים להורדה;
Resend - שליחת דוא"ל תפעולי, כגון קישור הגישה שלך;
Brevo - שליחת דיוור שיווקי, בכפוף להסכמתך;
Discord - אם בחרת להצטרף לקהילה, השימוש כפוף גם למדיניות הפרטיות של Discord.

חלק מהספקים פועלים מחוץ לישראל, ולכן ייתכן שהמידע יעובד או יישמר בחו"ל, בהתאם להוראות הדין. כמו כן נמסור מידע אם נידרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.

4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעולו ובעוגיות ניתוח (כגון של Google Analytics ושל PostHog) המסייעות לנו להבין כיצד נעשה שימוש באתר, ובעוגיית שיווק (פיקסל Meta) המודדת את המודעות שלנו. ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך חסימתן עשויה לפגוע בחלק מהפעולות באתר.

מבקרים מהאזור הכלכלי האירופי, מבריטניה ומשווייץ נשאלים לפני שנטענות עוגיות ניתוח או שיווק. מי שמסרב - הביקור שלו עדיין נספר, ללא עוגיות וללא תיעוד, באמצעות מזהה אנונימי שמתחלף מדי יום. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת:

5. זכויותיך

על פי חוק הגנת הפרטיות עומדות לך הזכויות הבאות:

זכות עיון - לעיין במידע המוחזק עליך;
זכות תיקון - לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן;
זכות מחיקה - לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה שבדין;
הסרה מרשימת דיוור - לבטל את הסכמתך לקבלת דברי פרסומת בכל עת.

למימוש זכויותיך ניתן לפנות אלינו בדוא"ל: hello@gain-producers.com.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. עם זאת, אף מערכת אינה חסינה לחלוטין, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.

7. תקופת שמירת המידע

נשמור את המידע כל עוד הוא דרוש למטרות שלשמן נאסף, לצורך מתן השירות, או כפי שנדרש לפי הדין (לרבות חובות שמירת תיעוד חשבונאי), ולאחר מכן נמחק או ננטרל אותו.

8. קטינים

התכניות מיועדות בעיקר לבגירים. אם את/ה מתחת לגיל 18, יש להירשם ולמסור מידע רק באישור הורה או אפוטרופוס.

9. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה לצד תאריך העדכון. המשך השימוש באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.

10. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לפרטיות או למדיניות זו ניתן לפנות אל AYA Labs (מותג GAIN) בדוא"ל: hello@gain-producers.com.

מסמך זה הוא תקציר ידידותי ואינו מהווה ייעוץ משפטי. בכל מקרה של סתירה יגברו הוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.